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カスタマーセンター

【 重要 】
新型コロナウイルス感染拡大防止ため、お電話・訪問による定期点検は実施しておりません。現在は、ハガキで対応をさせていただきます。

リフォームアウトレットでは、お客様に満足いただける工事品質とサービスの向上を図る為、お客様のご相談窓口としてカスタマーセンターを開設しています。

リフォームについてのご要望や工事終了後のお問い合わせは、以下のフリーダイヤルまでお気軽にご連絡ください。

カスタマーセンター専用フリーダイヤル
0120-666-432 営業時間10:00~18:00(水曜定休)※お盆期間及び年末年始は休業いたします
また、カスタマーセンターからお客様へ以下の内容でお電話させていただきます。 営業目的の電話ではないことをご理解いただき、ご協力をお願いいたします。



工事期間中(2週間以上の工事の方が対象)

工事期間中に施工業者の業務態度や施工内容に関してご不安やご不満がないか確認させていただく為に、カスタマーセンターからお電話させていただきます。今後の業務改善に役立てますので、ご協力をお願いいたします。



工事終了から1か月後

リフォーム箇所のご使用状況を確認させていただく為にカスタマーセンターからお電話させていただきます。



工事終了から6か月後

リフォーム箇所のその後の経過をお伺いする為に、工事担当させていただいた者又はアフター訪問の専任担当者が直接訪問して確認させていただきます。



工事終了から1年後

リフォーム箇所のその後の経過をお伺いするとともに、お住まいに関するお悩み等がないかお伺いする為、アフター訪問の専任担当者が直接ご訪問いたします。
※上越地域はカスタマーセンターから確認のお電話をさせていただきます。




上記についてのお電話をさせていただいた場合は、ぜひご協力くださいますようお願いいたします。
長崎

私がお電話させていただきます。皆様に寄り添える相談窓口を目指しています。リフォーム後の様子をお伺いさせていただきます。 また、現在お困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。

まずはお見積を依頼いただき、他社と比較してください。

リフォームアウトレットは思い通りのリフォームをどこよりも安く提供します。
「水廻りのリフォーム」から「家をまるまるリフォーム」したいなどのご要望にもお応えできます。
ご要望をお聞かせいただければ、専任のリフォームアドバイザーからわかりやすく丁寧にご提案いたします。
※リフォームアウトレットでは、しつこい電話営業やお客様が希望されない訪問は行っておりません。

【リフォーム・商品についてのお問い合わせはこちら】新潟:0120-444-715/上越:0120-444-642
メールでのお見積もりの依頼はこちらから

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