よくあるご質問
Q
なんでこんなに商品が安いの？
- A
- それは、リフォームアウトレットの母体が流し台やお風呂、サッシ、外壁材料から木材まで扱う住宅資材の商社だからです。商品は商社や問屋を介さず、メーカーから直接お客様のご自宅へお届けします。流通マージンを100％カットしたことで、お客様にお安くご提供することが出来ます。
Q
リフォームアウトレットの商品は不良品やキズ物ではないの？
- A
- リフォームアウトレットで扱う商品に不良品やキズ物は一切ありません。全てメーカーに発注した新品商品をご提供しています。
Q
見積りは無料なの？
- A
- お見積りや現場調査はすべて無料です。お気軽にご相談ください。
Q
工事金額の相場がわからない、本当に安いの？
- A
- リフォームアウトレットでは、過去の実績データから算出した定額制リフォームを導入しています。
またそれにより、工事金額も大幅に安くすることが出来ます。他社からもお見積りを取り寄せ、その安さをご確認ください。
Q
アフターメンテナンスはどうなっているの？
- A
- どこよりも早く、どこよりも安いアフターメンテナンスをお約束します。
お客様のお困り情報をメーカーへダイレクトに届けるため、より早いアフターメンテナンスをお約束できます。
Q
希望はきちんと反映されるの？
- A
- リフォームアウトレットでは、打ち合わせから現場監理まで一貫して同じスタッフが担当いたします。
営業マン＝現場監督というシステムによって、お客様のご希望・ご要望を確実に反映させることが可能です。
Q
どこのメーカーも取り寄せられるの？
- A
- チラシやパンフレットに載せていないメーカーも数多く取り扱っておりますので、安価でのお取り寄せが可能です。
また市場価格より安いアウトレット価格でご提供できますので、お気軽にお問い合わせください。
Q
特に安い特価品はないの？
- A
- リフォームアウトレットの会員様に、お買い得情報をニュースレターで定期的にお送りしています。
会員様だけにご案内する特値商品もございますので、会員になられることをオススメします。
Q
会員になるにはどうすればいいの？
- A
- お名前、ご住所、ご連絡先、ご検討中の工事内容をリフォームアウトレットまでお知らせください。
お客様からご希望がない限り、こちらからお伺いすることはございません。
Q
支払い方法は？
- A
- 銀行振込でお支払いをお願いいたします。(クレジットカード不可)
リフォーム工事終了後のお支払いになります。
ただし、大規模リフォームの場合は契約金や中間金をお願い致します。
また、リフォームローンのご紹介もさせていただいておりますので、お支払いのご相談もお受け致します。
リフォームアウトレットは思い通りのリフォームをどこよりも安く提供します。
「水回りのリフォーム」から「家をまるまるリフォーム」したいなどのご要望にもお応えできます。
ご要望をお聞かせいただければ、専任のリフォームアドバイザーからわかりやすく丁寧にご提案いたします。
※リフォームアウトレットでは、しつこい電話営業やお客様が希望されない訪問は行っておりません。
